退款政策
最后更新: September 11, 2025
在初学者形象生成器,我们努力确保您对我们服务的满意度。此退款政策概述了我们关于订阅计划退款的程序。
1. 退款资格
我们为新的专业版和高级版订阅提供7天退款保证。如果您在首次购买后的前7天内对我们的服务不满意,您可以申请全额退款。
2. 退款流程
要申请退款,请通过电子邮件联系我们的支持团队 [email protected],提供您的账户详细信息和退款申请原因。我们在5-10个工作日内处理所有有效的退款申请。
3. 退款限制
在最初的7天期间之后,订阅通常不可退款。但是,在特殊情况下,我们可能会自行决定考虑部分退款。
4. 订阅取消
您可以随时从账户设置中取消订阅。取消将停止未来的计费,但您将继续拥有服务访问权限,直到当前计费周期结束。
5. 按比例退款
在我们在7天保证期之外发放退款的情况下,可能会根据您计费周期中的剩余时间和服务使用情况按比例计算。
6. 退款支付方式
退款将使用原始购买时使用的相同支付方式发放。处理时间可能因您的支付提供商而异。
7. 例外情况
我们保留在怀疑欺诈、滥用我们的退款政策或违反我们的服务条款的情况下拒绝退款申请的权利。
8. 促销优惠
特殊促销优惠、折扣订阅或捆绑交易可能有不同的退款条款,这些将在购买时指定。
9. 退款政策变更
我们可能会不时更新我们的退款政策。任何变更都不会追溯适用于变更前的购买。
10. 联系我们
如果您对我们的退款政策有任何问题,请联系我们的支持团队。